Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Merkez Tüketici Adaleti Komisyonu Başkanı Av. Hayri Eryılmaz şu ifadeleri kullandı;
"Her yıl kasım ayında "Efsane Kasım", "Şahane Cuma", "Muazzam İndirimler" gibi iddialı ve süslü sloganlarla milyonlarca tüketici alışveriş çılgınlığına sürüklenmektedir. Ancak ne yazık ki geride bıraktığımız yıllarda olduğu gibi bugün de karşı karşıya kaldığımız tablo, büyük bir tüketici aldatmacasına dönüşmektedir. Birçok firma, ürünlerin fiyatlarını kampanya döneminden hemen önce suni şekilde artırmakta, ardından sanki devasa bir indirim yapılmış gibi şişirilmiş fiyatın üzerini çizerek halkımızı kasıtlı olarak yanıltmaktadır.
Piyasadaki en yaygın aldatmacaların başında, ürün fiyatlarının kasım ayı öncesinde şişirilip kasım ayı başladığında ise "%50 indirim" veya "Kasada ek %30 indirim" gibi duyurularla indirimli satıldığı algısının oluşturulması geliyor. Örneğin, normal satış fiyatı 2.000 TL olan bir montun fiyatı, kasım ayı başında yapay bir şekilde 4.000 TL'ye yükseltiliyor. Kampanya günü ise "%50 indirim" duyurularıyla tekrar 2.000 TL'ye satılarak devasa bir fırsat algısı yaratılıyor. Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nin 11. maddesine göre, indirimli satışa sunulan bir malın indirim öncesi fiyatı olarak indirim tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınmak zorundadır. Yani son 10 günün en düşük fiyatı 2.000 TL ise indirim bu fiyata uygulanmalıdır.
İhtiyacımızdan fazlasını almamız için türlü aldatıcı reklamlara maruz kaldığımız bugünlerde, tüketici bilincini bir alışkanlık haline getirmemiz gerektiğini bir kez daha anlıyoruz. Tam da bugünlerde tüketiciler olarak fiyat araştırması yapmalı, ihtiyacımız olanı almalı, fiyat geçmişini kontrol etmeli, internet sitelerinin güvenilirliğini araştırmalı, kampanya koşullarını incelemeli ve aldatıcı tasarımlara karşı dikkatli olmalıyız.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin yanıltılmasının ve mağduriyet yaşamasının önüne geçmek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından takip etmektedir.
Tüketicilerimiz de karşı karşıya kaldıkları aldatıcı reklamları ve indirimleri e-Devlet üzerinden "Reklam ve Haksız Ticari Uygulama Şikayeti" yöntemiyle Bakanlığa şikayet edebilirler."
