Tüketiciyi Destekleme Derneği Tüketici Hukuku Uygulamaları Komisyon Başkanı Av. Zeynep Demirel, kredi kartlarından alınan yıllık üyelik ücretlerine ilişkin açıklamada bulundu.
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) verilerini paylaşan Av. Zeynep Demirel, tüketicilere yıllık üyelik ücreti olmayan kredi kartı kullanımının sağlanması gerektiğini söyledi.
Av. Zeynep Demirel, “BDDK verilerine göre bankaların Ocak-Mayıs 2026 net dönem kârı 421,8 milyar TL, Mayıs 2026 tek ay net kârı 58,2 milyar TL’dir. Bu veriler göz önüne alındığında, bankacılığın yüksek kârlı bir sektör olduğu görülmektedir.” dedi.
Bankaların kredi kartıyla yapılan alışverişlerden farklı yollarla gelir elde ettiğini belirten Av. Zeynep Demirel, “Tüketicilerin kredi kartıyla yaptıkları alışverişlerden bankalar tek bir kalemden değil, birden fazla kaynaktan gelir elde eder. Bu gelirlerin önemli bir kısmı, kartı kullanan tüketiciden değil, kartla ödeme kabul eden iş yerlerinden gelir.” ifadelerini kullandı.
Kredi kartı hizmetinin yalnızca kart ücretine dayanmadığını kaydeden Av. Zeynep Demirel, bankaların kartların alışverişlerde kullanılmasından da gelir elde ettiğini ve bu konunun yıllık üyelik ücretlerine ilişkin uyuşmazlıklarda tüketici örgütleri tarafından sıkça gündeme getirildiğini aktardı.
Mevcut düzenlemelere de değinen Av. Zeynep Demirel, Anayasa’nın 172’nci maddesinde devletin tüketicileri koruyucu ve aydınlatıcı tedbirler almasının düzenlendiğini hatırlattı. Av. Zeynep Demirel, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31’inci maddesinin üçüncü fıkrasında ise kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı veya benzeri ücret alınmayan bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunun belirtildiğini ifade etti.
Av. Zeynep Demirel, aynı yükümlülüğün Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretler Hakkında Yönetmelik’in 5’inci maddesinde de bulunduğunu belirterek, “Kanun koyucunun amacının, tüketicinin kredi kartı hizmetinden yıllık üyelik ücreti ödemeksizin de yararlanabilmesini güvence altına almak olduğu açıkça anlaşılmaktadır.” dedi.
Yeni bir düzenleme yapılmasını isteyen Av. Zeynep Demirel, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunun yönetmelikteki yetkisini kullanması gerektiğini belirtti. Av. Zeynep Demirel, ürün ve hizmet sınıflandırmasının yer aldığı EK-1 listesinin 4’üncü sırasında bulunan “Kredi Kartları Yıllık Üyelik Ücreti ve Ek Kart Yıllık Ücretleri” ifadesinin listeden çıkarılmasını talep etti.
Av. Zeynep Demirel, talebini, “Tüketicilere ücretsiz kredi kartı kullanımı sağlanmalıdır.” sözleriyle ifade etti.
