Türkiye’nin dijital bankacılıkta öne çıkan markası Enpara.com, resmen yeni döneme geçiyor. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Sermaye Piyasası Kurulu’nun (SPK) onaylarının ardından, Enpara.com’un 3663 şubesi Enpara Bank A.Ş.’ye devredilecek. Devir süreci 12 Eylül’de başlayacak, müşteri gruplarına göre kademeli ilerleyecek ve en geç 10 Ekim’de tamamlanacak.
Banka, tüm müşterilerini sürece en az 10 gün önceden bilgilendirecek. Böylece her kullanıcı, hangi tarihte Enpara Bank A.Ş. sistemine geçeceğini önceden öğrenecek.
Enpara Bank, “masrafsız ve avantajlı bankacılık” anlayışını sürdüreceğini vurguladı. Buna göre EFT, FAST ve havale işlemleri ücretsiz kalacak. Kredi kartı aidatı ise ömür boyu alınmayacak. Banka, QNB Group’un desteğiyle artık mevduat bankası lisansı altında faaliyet gösterecek.
Devirle birlikte teknik bazı değişiklikler de yapılacak. Yasal zorunluluk nedeniyle tüm müşterilerin IBAN numaraları yenilenecek. Ancak hesap numaraları aynı kalacağı için mevcut düzeneklerde büyük bir değişiklik olmayacak. Müşterilerin yalnızca yeni IBAN bilgilerini düzenli para gönderimi yaptıkları kişi ve kurumlarla paylaşmaları gerekecek. Yanlış IBAN’a yapılan EFT veya SWIFT işlemleri ise, geçişten yaklaşık bir ay önce QNB Bank’a verilecek talimatla otomatik olarak doğru hesaba yönlendirilecek.
Kart kullanıcıları için de değişiklik olmayacak. Hem Enpara hem de QNB Bank kredi kartı sahipleri, cep şubesi üzerinden limit paylaşımı yapabilecek. “Enpara Cep Şubesi” uygulaması devreye girecek ve mevcut şifreler geçerliliğini koruyacak. Kart numaraları da olduğu gibi devam edecek.
Devir sırasında, özellikle gece saatlerinde veri aktarımı yapılırken planlı kesintiler yaşanabileceği bildirildi. Ayrıca “Üç banka, tek ATM” uygulaması sona erecek. Müşteriler yalnızca QNB ATM’lerinden ücretsiz işlem yapabilecek. Diğer kampanyalar ve avantajlı hizmetler ise devam edecek.
Enpara Bank, geçişin kademeli yürütüleceğini ve günlük bankacılık işlemlerinin aksatılmaması için tüm planlamaların yapıldığını duyurdu. Banka, “masrafsız bankacılık” modelini yeni dönemde de sürdürerek, müşterilerine kesintisiz hizmet vermeyi hedefliyor.
