26 Ekim, her yıl sağlık hizmetlerinden yararlanan kişilerin haklarını hatırlatmak amacıyla “Hasta Hakları Günü” olarak anılıyor. Bu özel günde Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Başkan Vekili ve Hasta Hakları Kurulu Üyesi Uzman Eczacı Hülya Kelleci, sağlık hizmeti alan herkesin insan onuruna yakışır bir şekilde hizmet alma hakkına sahip olduğunu söyledi.
Uzman Eczacı Hülya Kelleci yaptığı açıklamada, sağlık hizmetlerinden yararlanan her bireyin güvenli, adil ve saygılı bir ortamda tedavi görmesinin temel bir insan hakkı olduğunu belirtti. Kelleci, “Sağlık hizmetlerinden yararlanan herkesin insan onuruna yakışır, güvenli, adil ve saygılı bir sağlık hizmeti alma hakkı vardır.” dedi.
Kelleci, hasta haklarının yalnızca tıbbi bir zorunluluk olmadığını, aynı zamanda temel bir insan ve tüketici hakkı olduğunu vurguladı. Her hastanın bilgilendirilme, onay verme ya da reddetme, mahremiyetinin korunması ve eşit şekilde hizmet alma haklarına sahip olduğunu hatırlattı.
Hasta haklarının kapsamını anlatan Kelleci, bu hakların sadece tedavi sürecini değil, hastaların psikolojik ve sosyal destek alma haklarını da kapsadığını ifade etti. Listeye göre hastaların temel hakları arasında hizmetlerden yararlanma, öncelik sırasının belirlenmesini isteme, saygı görme, mahremiyet, bilgi edinme, danışma ve tedavi bedellerini bilme hakkı gibi maddeler bulunuyor. Ayrıca hastaların refakatçi bulundurma, dini hizmetlerden yararlanma, müracaat ve şikâyet hakkı gibi pek çok hakka sahip olduklarını da belirtti.
Uzman Eczacı Hülya Kelleci, sağlık hizmetinin sadece hastalar için değil, sağlık çalışanları için de güvenli ve adil bir sistem olması gerektiğine dikkat çekti. Kelleci, “Sağlık sisteminde adaletin ve güvenin sağlanması, hastaların ve sağlık çalışanlarının haklarına saygı göstermekle mümkündür.” dedi.
Kelleci konuşmasının sonunda, hasta ve yakınlarının haklarını kullanırken aynı zamanda sorumluluklarını da unutmamaları gerektiğini söyledi. “Hastalar ve yakınları haklarını kullanırken hak-sorumluluk dengesine dikkat etmeli, olaylara çözüm odaklı yaklaşmalıdır.” ifadelerini kullandı.
Bu açıklamalarıyla 26 Ekim Hasta Hakları Gününün amacını bir kez daha hatırlatan Kelleci, toplumda sağlık bilincinin artmasının ancak karşılıklı saygı ve güvenin güçlenmesiyle mümkün olacağını vurguladı.
