Eskişehir Lokantacılar ve Kasaplar Esnaf Odası Başkanı Murat Arnik, bankaların POS cihazlarından aldığı yüksek komisyon ücretlerine tepki gösterdi. Küçük işletmelerin artan giderler ve banka kesintileri nedeniyle zorlandığını belirten Murat Arnik, milletvekillerine, kamu kurumlarına ve bankalara çağrıda bulunarak komisyon oranlarının düşürülmesini istedi.
Kartlı ödemelerin yaygınlaşmasıyla POS cihazlarının esnaf için zorunlu hâle geldiğini ifade eden Murat Arnik, yüzde 3 ile yüzde 4 arasındaki komisyonların işletmelerin kazancını azalttığını söyledi.
“Vatandaş kartıyla ihtiyacını karşılamaya, esnaf satışını sürdürmeye çalışırken küçük işletmenin pazarlık gücü giderek daralıyor. Esnafın ödeme sistemine duyduğu ihtiyaç, taşıyamayacağı yüksek POS komisyon maliyetlerine mahkûm olmasına dönüşmemelidir.”
Anayasa'nın 173'üncü maddesinde esnafın korunmasına yönelik hüküm bulunduğunu hatırlatan Murat Arnik, Hazine ve Maliye Bakanlığı, Ticaret Bakanlığı, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunu çözüm üretmeye davet etti.
“Esnaf ve sanatkârlarımızı korumak bir lütuf değil, anayasal görevdir. Bu görev yalnızca özel günlerde esnafa övgü sıralayarak yerine getirilemez.”
Banka kesintilerinin işletmelere yıllık maliyetini örnekle açıklayan Murat Arnik, aylık 1 milyon liralık kartlı satış üzerinden yüzde 3,74 komisyon alınması durumunda 37 bin 400 lira kesinti yapılacağını belirtti.
“Aynı hacim ve oran 12 ay sürerse 448 bin 800 liraya ulaşır. Bu, örnek bir hesaplamadır; bütün esnafın aynı oranı ödediğini söylemiyoruz.”
Ticaret Bakanlığının Ağustos 2026 verilerine göre Türkiye'de 2 milyon 562 bin 615 esnaf ve sanatkâr bulunduğunu aktaran Murat Arnik, milletvekillerinden işletmelerin yaşadığı sorunları yerinde dinlemelerini istedi.
“Sadece müşterinin ödediği hesabı görmeyin; esnafın banka hesabından kesilen komisyonu, biriken faturalarını, tedarikçi borcunu da görün.”
Esnafın POS cihazını, kâğıt rulosunu ve diğer giderlerini kendisinin karşıladığını belirten Murat Arnik, banka komisyonlarının da bu maliyetlere eklendiğini söyledi.
Halkbank, Ziraat Bankası ve VakıfBank'a seslenen Murat Arnik, küçük işletmeler için kalıcı düşük komisyon oranları belirlenmesini istedi.
“Küçük esnafa kalıcı düşük komisyon tarifesi oluşturun. Belirli aylık ciroya kadar komisyonsuz, en geç ertesi iş günü ödemeli tahsilata öncülük edin. Avantajları birkaç aylık kampanyayla sınırlamayın. Komisyon indiriminin bedelini başka ücretlerle veya haftalar süren blokelerle geri almayın.”
