Ticaret Bakanlığı, aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalarla mücadele kapsamında hazırlanan yeni düzenlemelerin 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla yürürlüğe gireceğini açıkladı. Dijitalleşmeyle birlikte reklam ve ilanlara daha fazla maruz kalan tüketicilerin korunmasını amaçlayan değişikliklerle, hedefli reklamlardan yapay zekâ ile hazırlanan içeriklere, sosyal medya paylaşımlarından çevresel beyanlara kadar birçok alanda yeni kurallar uygulanacak.
Bakanlık açıklamasına göre, 1 Temmuz 2026 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek. Düzenlemelerle birlikte tüketicilerin çevrim içi ortamda daha etkin korunması hedefleniyor.
Yeni düzenlemeler kapsamında çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı profilleme yöntemi kullanılarak hedefli reklam yapılması yasaklandı. Ayrıca tüketicilerin çevrim içi davranışları ve kişisel verileri kullanılarak hazırlanan hedefli reklamlarda, reklamın hangi kriterlere göre gösterildiği ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceği konusunda tüketiciye doğrudan ve kolay ulaşılabilir bilgi verilmesi zorunlu hale getirildi.
Sosyal medya etkileyicileri aracılığıyla yapılan tanıtımlara da yeni kurallar getirildi. Buna göre, herhangi bir kazanç, indirimli ürün veya hizmet ya da bir etkinliğe katılım karşılığında yapılan paylaşımlarda reklam niteliğinin açık şekilde belirtilmesi gerekecek. Bu tür içeriklerde "reklam" veya "tanıtım" ifadelerinin kullanılması zorunlu olacak.
İndirimli satış reklamlarına ilişkin düzenlemelerde de değişikliğe gidildi. İndirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın, üzeri çizilerek indirimden önceki fiyat olarak gösterilebileceği belirtildi. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen ürünlerde ise indirimli fiyat öncesindeki fiyat esas alınacak.
Yönetmelik değişikliğiyle yasa dışı şans oyunlarına yönelik reklam yasağı genişletildi. Falcı, medyum, astrolog ve benzeri hizmetlerin reklamları ile yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik reklamların yanı sıra yasa dışı şans oyunlarına ilişkin reklamlar da yasak kapsamına alındı.
Şikâyet platformlarında tüketici değerlendirmelerinin yayımlanmasına ilişkin süre de değiştirildi. Satıcı veya sağlayıcılara açıklama yapmaları için tanınan 72 saatlik süre 48 saate indirildi. Bu süre içinde cevap verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek.
Yapay zekâ kullanılarak hazırlanan reklamlara da yeni yükümlülükler getirildi. Reklamlarda insanlardan ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin kullanılması durumunda bunun açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu olacak. Gerçek bir kişinin yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyasının, ürünü bizzat denemiş veya tavsiye ediyormuş izlenimi verecek şekilde reklamlarda kullanılması ise yasaklandı.
Çevresel beyan içeren reklamlarda da yeni kurallar uygulanacak. "Çevre dostu" gibi genel ifadelerin açıklama yapılmadan kullanılması yasaklanırken, çevresel beyanların ürün veya hizmetin yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğunun belirtilmesi gerekecek. Ayrıca reklamlarda yer verilen çevresel sertifika ve onayların yetkili kurumlar, üniversiteler veya bağımsız araştırma ve değerlendirme kuruluşlarından alınan belgelerle ispatlanması zorunlu olacak.
Takviye edici gıdalara ilişkin reklamlarda, bu ürünlerin normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimini oluşturacak tanıtımlar yasaklandı. Bunun yanında sağlık beyanı kapsamına girmeyen konular için karşılaştırmalı reklam yapılmasına imkân tanındı.
Yeni düzenlemeler arasında akademik unvanların ticari reklamlarda yanıltıcı biçimde kullanılmasının önüne geçilmesine yönelik hükümler de yer aldı. Ayrıca tüketici değerlendirmelerinin doğrulanamadığı platformlardan alınan yorumların yayımlanmasına izin verilmeyecek. Farklı başlıklar altında yayımlanan değerlendirmelerin ise aynı alanda açık ve kolay görülebilecek şekilde bir arada sunulması zorunlu olacak.
Ticaret Bakanlığı, 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek yeni düzenlemelerle tüketici haklarının korunmasına, piyasa şeffaflığının artırılmasına ve aldatıcı reklamlar ile haksız ticari uygulamalarla mücadelenin sürdürülmesine yönelik uygulamaların yeni kurallar çerçevesinde devam edeceğini bildirdi.
