Eskişehir’de toplu ulaşım konusunda yeni tartışmalar gündeme geldi. Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Merkez Denetim Kurulu Üyesi Osman Çağatay, Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’nin (EBB) sunduğu toplu ulaşım hizmetlerini eleştirdi. Çağatay, mevcut düzenlemelerin hem yasal açıdan sorunlu olduğunu hem de yolcuların güvenli ve konforlu bir yolculuk yapmasına engel olduğunu dile getirdi.
Osman Çağatay, EBB Eylül 2025 Meclis toplantısında alınan kararları hatırlatarak, “Online EsKart bakiye yükleme işlemleri ile kredi kartı kullanılarak yapılan binişlerde alınan komisyonlara devam edilmesi kabul edildi. Kart komisyonu almak kanunlara aykırı bir durumdur ve cezai yaptırımları vardır” ifadelerini kullandı. Çağatay, alınan ücret ile sağlanan hizmet arasında ciddi bir dengesizlik olduğunun altını çizdi.
TRAMVAY VE DURAKLARDA SORUNLAR
Çağatay’ın eleştirileri arasında tramvay ve duraklarda yaşanan sıkıntılar da öne çıktı. Durakların ergonomik olarak düzenlenmediğini belirten Çağatay, “Yağmur ve kar yağışında durak oluklarından akan sular platforma düşüyor ve yolcuların üzerine sıçrıyor. Bu akıntıların yolculara zarar vermeyecek şekilde dışarı yönlendirilmesi gerekiyor” dedi.
Ayrıca, başıboş köpeklerin zaman zaman tramvaylara bindirilmesinin tüketicilerin güvenliğini tehdit ettiğini belirtti. EsTram yolculuk kurallarını hatırlatan Çağatay, “Kurallarda açıkça yalnızca görme engellilere eşlik eden köpeklerin veya kafeste taşınan hayvanların tramvaylara alınabileceği yazıyor. Buna rağmen uygulama konusunda ciddi eksikler var” şeklinde konuştu. Çağatay, yolculuk sırasında yapılan canlı müziklere de değinerek, yolcuların istemedikleri bir duruma maruz bırakıldığını söyledi.
OTOBÜSLERDE DİSİPLİN VE TEMİZLİK VURGUSU
Otobüslerdeki aksaklıklara da dikkat çeken Osman Çağatay, şoförlerin daha dikkatli davranması gerektiğini vurguladı. “Şoförler toplu taşıma aracı kullandıklarını unutmamalı. Duraklara girmeleri, yolcularla saygılı iletişim kurmaları ve araçların temizliğine özen göstermeleri şarttır” dedi.
Çağatay, toplu taşıma araçlarında bilet, güvenlik ve yolculuk kurallarına yönelik denetimlerin artırılmasını da talep etti. Yolcuların nezih ve güvenli bir ortamda seyahat edebilmesi için gerekli önlemlerin alınmasının zorunlu olduğunu belirtti.
Eskişehir’de uzun süredir gündemde olan ulaşım ve trafik sorunlarının bu açıklamalarla birlikte yeniden tartışılmaya başlandığı görülüyor. Osman Çağatay’ın dikkat çektiği konuların, önümüzdeki dönemde hem belediye yönetimi hem de şehir halkı tarafından yakından izleneceği öngörülüyor.
