İçişleri Bakanlığı, “HAYAT 112 ACİL” isimli yeni nesil acil yardım sistemini duyurdu. Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, uygulamanın acil durum yönetiminde yeni bir dönemi başlatacağı belirtildi. Sistemle birlikte vatandaşların tek tuşla yardım çağrısı yapabileceği, konum bilgisinin doğrudan ekiplere aktarılacağı ve olay yerine daha hızlı müdahale sağlanacağı ifade edildi.
Açıklamada, acil yardım çağrılarında adres tarif etme zorunluluğunun ortadan kaldırılacağı belirtilerek, “Tek tuşla sizin ve sevdiklerinizin konumuna saniyeler içinde yardım çağırabileceksiniz” denildi.
Yeni sistemde vatandaşların ihbarlarına fotoğraf ve 10 saniyelik video ekleyebileceği aktarıldı. Böylece ekiplerin olay yerine ulaşmadan önce durumu değerlendirebileceği kaydedildi. İçişleri Bakanlığı açıklamasında, “İhbarınıza fotoğraf veya 10 saniyelik video ekleyerek ekiplerimizin olayı henüz yola çıkmadan analiz etmesini ve en doğru donanımla size ulaşmasını sağlayabileceksiniz” ifadelerine yer verildi.
Uygulamada öğretmenlere özel geliştirilen “Okul Acil” modülünün de yer aldığı açıklandı. Olası bir güvenlik krizinde çağrıların “çok acil” koduyla merkeze düşeceği belirtilerek, güvenlik güçlerinin otomatik konum bilgisiyle okula yönlendirileceği bildirildi.
Kadınlara yönelik kullanılan KADES uygulamasının da HAYAT 112 ACİL sistemine taşındığı duyuruldu. Açıklamada, kadınların telefonlarına ulaşamadıkları anlarda akıllı saat üzerinden yardım çağrısı yapabileceği ifade edildi. Bakanlık, “Kadınlarımız telefonları çantada veya uzakta olsa bile sadece akıllı saatlerinden tek bir tuşa dokunarak saniyeler içinde acil yardım sinyali gönderebilecek” açıklamasını yaptı.
UYUMA uygulamasının altyapısının da yeni sisteme dahil edildiği belirtildi. Vatandaşların şüpheli durumları fotoğraf ve video desteğiyle güvenlik güçlerine iletebileceği aktarıldı. Açıklamada, ihbarda bulunan kişilerin kimlik bilgilerinin gizli tutulacağı vurgulanarak şu ifadelere yer verildi:
“Vatandaşlarımız, uyuşturucu olayları, terör, kaçakçılık, düzensiz göçmen hareketleri, cinsel saldırı, intihar girişimi ve şüpheli durumları fotoğraf ve video destekli şekilde hızlı ve güvenli biçimde kolluk kuvvetlerimize iletebilecek. İhbarda bulunan vatandaşlarımızın kimlik ve kişisel bilgileri gizli tutulacak, hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacak.”
Afet durumlarına yönelik özelliklerin de sistemde yer aldığı bildirildi. Enkaz altında kalan vatandaşların telefon veya akıllı saat üzerinden alarm butonuyla yardım isteyebileceği kaydedildi. Ayrıca düdük özelliğiyle arama kurtarma köpeklerini yönlendirecek özel ses frekanslarının kullanılacağı belirtildi. Mors kodu desteğiyle de hızlı yardım çağrısı yapılabileceği ifade edildi.
Deprem anlarında yaşanan iletişim sorunlarına yönelik yeni bir özellik de uygulamaya eklendi. Açıklamaya göre, kullanıcının bulunduğu noktaya 100 kilometre yakınında 5 ve üzeri büyüklükte deprem meydana geldiğinde ekranda otomatik olarak “Güvendeyim” butonu çıkacak. Vatandaşlar bu özellik sayesinde yakınlarına konum ve durum bilgisi gönderebilecek.
Sistemde sağlık hizmetlerine yönelik bölümler de yer aldı. “Yakınımda Ne Var?” modülüyle vatandaşların en yakın nöbetçi eczane, hastane ve sağlık ocağını harita üzerinden görebileceği belirtildi. Afet anlarında ise “Acil Toplanma Alanları” özelliğiyle yönlendirme yapılacağı kaydedildi.
Trafik kazalarının da uygulama üzerinden bildirilebileceği açıklandı. Vatandaşların konum, fotoğraf ve video desteğiyle kazaları merkeze iletebileceği belirtilirken, yalnızca yaralanmalı ve hayati risk taşıyan kazaların bildirilmesi istendi. Bakanlık açıklamasında, hafif maddi hasarlı kazaların sistem üzerinden gönderilmemesinin önem taşıdığı ifade edildi.
Açıklamada trafik güvenliğine ilişkin şu değerlendirme de yer aldı:
“Trafikte temel amacımız ceza yazmak değil, vatandaşlarımızın can güvenliğini sağlamaktır. ‘Devlet vatandaşına tuzak kurmaz’ anlayışıyla uygulamamıza eklediğimiz rota ve radar modülü sayesinde güzergâhınızdaki EDS’leri, sabit radarları ve hız koridorlarını tüm şeffaflığıyla görebileceksiniz.”
Yangın ihbarlarının “Orman” ve “Bina İçi” olarak iki ayrı başlık altında değerlendirileceği belirtildi. Böylece ilgili ekiplerin daha hızlı yönlendirileceği ifade edildi. Açıklamada, konum ve görsel desteği sayesinde yangının boyutunun ekipler olay yerine ulaşmadan analiz edilebileceği kaydedildi.
Sokak hayvanlarına yönelik ihbar sisteminin de uygulamada yer alacağı açıklandı. Yaralı veya çevrede risk oluşturabilecek sahipsiz hayvanların tek tuşla bildirilebileceği belirtilirken, valilikler ve belediyeler tarafından bu hayvanların güvenli alanlara götürüleceği ifade edildi.
İçişleri Bakanlığı açıklamasında, HAYAT 112 ACİL sisteminin tüm acil müdahale birimlerini tek çatı altında topladığı belirtilerek, vatandaşlara hızlı ve güvenli hizmet sunulmasının hedeflendiği bildirildi.
