ORC Araştırma Şirketi tarafından gerçekleştirilen "Halkla İletişim ve Hizmet Memnuniyetine Göre En Başarılı Büyükşehir İlçe Belediyeleri" araştırmasının sonuçları açıklandı. Araştırmada Eskişehir'in Odunpazarı Belediyesi, yüzde 61,2'lik başarı oranıyla Türkiye genelinde ikinci sırada yer aldı.
15-25 Haziran 2026 tarihleri arasında yapılan araştırma, 30 büyükşehir ve bu büyükşehirlere bağlı 200 ilçede yaşayan 18 yaş ve üzerindeki vatandaşlarla bilgisayar destekli telefon anketi yöntemi kullanılarak gerçekleştirildi. Araştırmada ilçe belediyelerinin halkla iletişimi ile sunduğu hizmetlerden duyulan memnuniyet düzeyi ölçüldü.
Araştırma sonuçlarına göre listenin ilk sırasında İstanbul'un Esenler ilçesi yüzde 62,5 başarı oranıyla yer aldı. Eskişehir'in Odunpazarı ilçesi yüzde 61,2 ile ikinci sıraya yerleşirken, Muğla'nın Fethiye ilçesi yüzde 59,7 ile üçüncü oldu.
İlk 10'da yer alan ilçe belediyeleri sırasıyla İstanbul Esenler yüzde 62,5, Eskişehir Odunpazarı yüzde 61,2, Muğla Fethiye yüzde 59,7, Denizli Pamukkale yüzde 59,3, Bursa Yıldırım yüzde 58,9, İstanbul Ümraniye yüzde 57,5, İzmir Bornova yüzde 56,8, Adana Saimbeyli yüzde 56,6, Bursa İznik yüzde 56,1 ve Mersin Erdemli yüzde 55,6 başarı oranına ulaştı.
Araştırma sonuçları, Odunpazarı Belediyesi'nin halkla iletişim ve hizmet memnuniyeti alanında büyükşehir ilçe belediyeleri arasında üst sıralarda yer aldığını ortaya koydu. Yüzde 61,2'lik başarı oranıyla ikinci sıraya yerleşen Odunpazarı Belediyesi, Türkiye genelindeki değerlendirmede dikkat çeken belediyeler arasında gösterildi.
Odunpazarı Belediyesi, ORC Araştırma'nın daha önce yayımladığı hizmet performansı araştırmasında da üst sıralarda yer almıştı. Şirket tarafından 15-19 Şubat 2026 tarihleri arasında 30 büyükşehirde 11 bin 600 katılımcıyla gerçekleştirilen araştırmada, Mart 2024 ile Şubat 2026 dönemini kapsayan iki yıllık hizmet performansı değerlendirilmişti. Bu araştırmanın sonuçlarına göre Odunpazarı Belediyesi, yüzde 58,1 memnuniyet oranıyla Türkiye'nin en başarılı 5 büyükşehir ilçe belediyesi arasına girmişti.
Son araştırmayla birlikte Odunpazarı Belediyesi, hem halkla iletişim hem de hizmet memnuniyeti alanındaki değerlendirmelerde üst sıralardaki yerini korudu.
