Eskişehir'de Tepebaşı Belediyesi, işletmelerde hijyen, kalite ve müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlayan Mavi Bayrak Uygulaması kapsamında denetimlerini aralıksız sürdürüyor. Düzenli olarak gerçekleştirilen kontrollerle hem mevcut Mavi Bayraklı işletmelerin belirlenen standartları koruması sağlanıyor hem de yeni başvurular titizlikle değerlendiriliyor.
Dünya Sağlık Örgütü Sağlıklı Şehirler Ağı üyesi olan Tepebaşı Belediyesi tarafından hayata geçirilen uygulama, vatandaşların güvenle hizmet alabileceği sağlıklı ve hijyenik işletmelerin sayısını artırmayı hedefliyor. Bu kapsamda işletmeler, hijyen kuralları, kalite yönetimi, çevreye duyarlılık, tüketici haklarına saygı ve müşteri odaklı hizmet anlayışı gibi birçok başlık altında ayrıntılı şekilde değerlendiriliyor.
Mavi Bayrak Uygulaması kapsamında Tepebaşı bölgesinde hizmet veren işletmeler, belediye öncülüğünde oluşturulan denetim heyeti tarafından her yıl düzenli olarak kontrol ediliyor. Yapılan incelemelerde işletmelerin belirlenen kriterleri karşılayıp karşılamadığı ayrıntılı olarak incelenirken, eksik görülen konularla ilgili işletmelere gerekli bilgilendirmeler de yapılıyor. Böylece uygulamanın belirlediği standartların korunması amaçlanıyor.
Son gerçekleştirilen denetimlerde 3 kuaför ve berber ile 9 kafe ve restoran olmak üzere toplam 12 işletme ayrıntılı incelemeden geçirildi. Denetim ekibi, işletmelerin hijyen koşulları başta olmak üzere uygulama kapsamında yer alan tüm kriterlere uygunluğunu değerlendirdi. İncelemeler sırasında tespit edilen eksikliklerle ilgili işletmelere gerekli uyarılar ve bilgilendirmeler yapıldı.
Tepebaşı Belediyesi yetkilileri, ilçe genelinde halen 44 Mavi Bayraklı işletmenin bulunduğunu belirtti. Yetkililer, hizmet kalitesinin korunması amacıyla denetimlerin her ay düzenli olarak devam ettiğini ifade etti. Uygulama kapsamında hem mevcut işletmelerin standartlarını koruması hem de yeni başvuruların aynı ölçütler doğrultusunda değerlendirilmesi hedefleniyor.
Tepebaşı Belediyesi, Mavi Bayrak Uygulaması ile işletmelerde hizmet kalitesini yükseltmeyi ve vatandaşların güvenli, sağlıklı ve hijyenik ortamlarda hizmet almasını sağlamaya yönelik çalışmalarını sürdürüyor. Denetimler belirlenen takvim doğrultusunda ilçe genelindeki Mavi Bayraklı işletmelerde düzenli olarak devam ediyor.
