Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (ESKİ) Genel Müdürlüğü bünyesinde güvenlik görevlisi olarak çalışan Emrah Akar, yaşlı bir vatandaşa gösterdiği duyarlı davranış nedeniyle teşekkür belgesiyle ödüllendirildi. ESKİ Abone Merkezi'nde su yükleme işlemi sırasında güçlük yaşayan bir vatandaşa yardımcı olan Emrah Akar'ın davranışı, kurum yönetimi tarafından takdirle karşılandı.
ESKİ Genel Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamaya göre olay, vatandaşların su yükleme işlemlerini gerçekleştirdiği Abone Merkezi'nde yaşandı. Merkezde görev yapan güvenlik görevlisi Emrah Akar, işlemini yapmakta zorlanan yaşlı bir vatandaşın yardımına koştu.
Yaşlı vatandaşın karşılaştığı sorunun çözülmesi için destek sağlayan Emrah Akar, görev yaptığı merkezde gösterdiği davranışla kurum yönetiminin dikkatini çekti. Vatandaşa yardımcı olunmasının ardından ESKİ Genel Müdürlüğü, çalışanına teşekkür edilmesi kararı aldı.
ESKİ Genel Müdürlüğü, konuya ilişkin açıklamasında, "Abone Merkezimizde görev yapan güvenlik görevlimiz Emrah Akar, su yükleme işlemi sırasında güçlük yaşayan bir vatandaşımıza gösterdiği duyarlı ve yardımsever yaklaşımıyla örnek oldu." ifadelerini kullandı.
Emrah Akar'ın davranışının kurum tarafından memnuniyetle karşılandığı belirtilen açıklamada, "Vatandaşımızın yaşadığı sorunun çözümüne destek olan çalışma arkadaşımızın bu davranışı, ESKİ Genel Müdürlüğümüzce iletilen teşekkür mesajıyla karşılık buldu." denildi.
Yaşanan olayın ardından ESKİ Destek Hizmetleri Dairesi Başkanı Ercan Yıldız, güvenlik görevlisi Emrah Akar ile bir araya geldi. Ercan Yıldız, yaşlı vatandaşa gösterdiği ilgi ve yardım nedeniyle Emrah Akar'a teşekkür belgesi takdim ederek kendisini tebrik etti.
ESKİ Genel Müdürlüğü, çalışanların vatandaşlarla kurduğu iletişimin kurum açısından önem taşıdığını belirterek hizmet anlayışına ilişkin değerlendirmede bulundu.
Kurumun açıklamasında, "İyi hizmetin yalnızca yaptığımız işlerle değil, vatandaşlarımızla kurduğumuz iletişim ve gösterdiğimiz özenle de anlam kazandığına inanıyoruz." ifadelerine yer verildi.
Açıklamanın sonunda, "Örnek davranışı ve duyarlılığı için çalışma arkadaşımız Emrah Akar'a teşekkür ediyoruz." denildi.
ESKİ Abone Merkezi'nde yaşanan olayın ardından Emrah Akar'a verilen teşekkür belgesi, Destek Hizmetleri Dairesi Başkanı Ercan Yıldız tarafından takdim edildi. Kurumun duyurusunda, yaşlı vatandaşın su yükleme işlemi sırasında yaşadığı sorunun ayrıntılarına ilişkin başka bir bilgi paylaşılmadı.
