Bankalar, son dönemde artan dolandırıcılık olaylarına karşı yeni güvenlik önlemlerini hayata geçiriyor. 21 Temmuz Pazartesi günü başlayacak olan yeni bir uygulamayla birlikte, artık banka kartı şifresini 6 ay boyunca değiştirmeyen kullanıcılar ATM’lerden para çekemeyecek. Sadece mobil uygulamalarda değil, fiziki kart işlemlerinde de şifre yenileme zorunlu hale getiriliyor.
Kredi ve banka kartlarının günlük hayatta neredeyse herkes tarafından kullanılması, dolandırıcılık girişimlerini de artırdı. Kart ve mobil bankacılık üzerinden yapılan dolandırıcılık yöntemleri her geçen gün çeşitlenirken, bankalar da müşterilerini hem bilgilendirme mesajlarıyla hem de teknik önlemlerle korumaya çalışıyor.
Son dönemde, internet ve mobil bankacılık şifrelerinin belirli aralıklarla değiştirilmesi zorunluluğu getirilmişti. Artık bu zorunluluk ATM işlemlerine de yansıyor. Kullanıcılar, en fazla 6 ay boyunca aynı kart şifresiyle işlem yapabilecek. Bu sürenin sonunda, ATM ekranı kullanıcıyı yeni bir şifre belirlemeye yönlendirecek. Eski şifrelerin tekrarlanması da engellenecek; yeni belirlenen şifre, son 3 şifre ile aynı olamayacak.
Her ne kadar Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından yayınlanmış resmi bir tebliğ bulunmasa da, bankacılık sektörü kaynaklarına göre çok sayıda banka bu uygulamayı eş zamanlı olarak Türkiye’nin 81 ilinde başlatacak. Amaç, müşterilerin dijital güvenliğini artırmak ve şifrelerin uzun süre aynı kalmasından doğabilecek güvenlik açıklarını ortadan kaldırmak.
Yeni düzenleme sadece bireysel kullanıcıları değil, aynı zamanda kurumsal hesapları da kapsıyor. Kurumsal kullanıcılar da aynı şekilde ATM üzerinden işlem yapabilmek için belirli aralıklarla şifrelerini yenilemek zorunda kalacak.
Bu değişiklikle birlikte, banka kartı şifresini unutup ATM’ye gitmeyi düşünenleri farklı bir ekran karşılayacak. Para çekmek isteyen kullanıcı, önce yeni bir şifre belirlemeden eski şifresiyle işlem yapamayacak. Kart şifresini belirlemek, tıpkı PIN oluşturma gibi kolay adımlarla tamamlanacak. Mobil uygulamaya alışkın olmayan kullanıcılar için ise ATM ekranları yönlendirici açıklamalarla desteklenecek.
Kart güvenliğini artırmayı amaçlayan bu uygulama ile bankalar, hem dijital dolandırıcılığı azaltmayı hem de kullanıcıları daha aktif bir şekilde şifre yönetimine yönlendirmeyi hedefliyor. Sistemin, bankalar arasında farklılık gösterebilmesi mümkün olsa da genel uygulama altyapısının benzer şekilde işleyeceği öngörülüyor.
ATM başında para çekmek isteyenleri bekleyen bu yeni ekran, banka işlemlerinde ezberi bozacak gibi görünüyor.