Türkiye Seyahat Acentaları Birliği Bölge Temsil kurulu Başkanı Özgür Ersoy şu ifadeleri kullandı;
"Turizm sektörü alet edilerek yaşanan dolandırıcılıklar konusunda var. Bu çok önemli bir konu. Artık bir yaz tatiline çıkmak bile yüksek maliyetli bir hale geldi. Bu da ne yazık ki yasa dışı yollarla para kazanmak isteyenlerin iştahını kabartıyor. Vatandaşlarımıza mutlaka TÜRSAB üyesi seyahat acentalarından hizmet almalarını öneriyoruz. Bir internet sitesine girdiklerinde TÜRSAB logosuna tıklayarak, o acentanın kayıtlı olup olmadığını kontrol edebilirler. "TÜRSAB meleği" ya da "tatil meleği" gibi ibarelerle doğrulama yapılabiliyor.
Ayrıca, mümkünse yüz yüze hizmet alınmalı. Eğer internet ya da telefonla rezervasyon yapacaklarsa da çok iyi araştırma yapmaları gerekiyor. Sosyal medyada özellikle Instagram üzerinden yapılan sahte reklamlar nedeniyle çok sayıda kişi mağdur oluyor. Bir kişi, seyahat acentası olmadığı halde reklam veriyor, IBAN paylaşıyor ve vatandaşlar parayı gönderiyor. Sonrasında ortada kimse kalmıyor.
Hangi sektör olursa olsun, bir hizmetin resmi bir ruhsatı ya da belgesi olmalıdır. Vatandaşlarımız mutlaka bu belgeleri sorgulamalı.”
